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全國(guó)服務(wù)業(yè)公眾滿意度專項(xiàng)調(diào)研結(jié)果揭曉
11月18日,由《經(jīng)濟(jì)》雜志社、中國(guó)商報(bào)社、中國(guó)貿(mào)易報(bào)社、全國(guó)商報(bào)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作促進(jìn)會(huì)市場(chǎng)調(diào)研中心、中國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)盟主辦的“第三屆全國(guó)服務(wù)業(yè)公眾滿意度專項(xiàng)調(diào)研揭曉新聞發(fā)布盛典大會(huì)”在北京人民大會(huì)堂新聞發(fā)布廳舉行,《中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告》(2012卷)同期發(fā)布。
第九屆全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)曹志,第十屆全國(guó)政協(xié)副主席李蒙,經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社副秘書長(zhǎng)、辦公室主任康巨淋,《經(jīng)濟(jì)》雜志社社長(zhǎng)陳志強(qiáng),中國(guó)商報(bào)社副社長(zhǎng)陳高宏,中國(guó)貿(mào)易報(bào)社副總編輯牛方禮,中國(guó)產(chǎn)業(yè)報(bào)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)新聞聯(lián)播網(wǎng)總編輯黃鳳榮,中國(guó)政策網(wǎng)總編輯張華夏等領(lǐng)導(dǎo)、專家以及企業(yè)家代表近500人參加了大會(huì)。與會(huì)代表對(duì)發(fā)展服務(wù)業(yè)品牌有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和政策、宏觀背景和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)等有了更全面的了解。為營(yíng)造環(huán)境推動(dòng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展,實(shí)現(xiàn)在“十二五”時(shí)期的服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,意義重大.
全國(guó)工商聯(lián)原副主席、全國(guó)政協(xié)副秘書長(zhǎng)、國(guó)務(wù)院參事室特邀研究員保育鈞,全國(guó)政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)委員、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)第一副會(huì)長(zhǎng)黃海參加會(huì)議并發(fā)表了講話。品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席艾豐在會(huì)議期間做了主旨演講。國(guó)務(wù)院參事室特邀研究員保育鈞在發(fā)言中對(duì)此次大會(huì)進(jìn)行了充分肯定,他表示公眾滿意度是衡量服務(wù)行業(yè)發(fā)展健康與否的重要指標(biāo)之一,大會(huì)的召開對(duì)我國(guó)服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展具有重要意義。中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)第一副會(huì)長(zhǎng)黃海表示,當(dāng)前我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)是盡快提高競(jìng)爭(zhēng)力,在服務(wù)好我國(guó)老百姓的同時(shí)走向國(guó)際市場(chǎng)。
據(jù)《經(jīng)濟(jì)》雜志社副秘書長(zhǎng)、中國(guó)品牌傳播研究中心主任、本次大會(huì)活動(dòng)組委會(huì)秘書長(zhǎng)孫崇銘介紹,此次大會(huì)的召開旨在深入貫徹落實(shí)“十二五”規(guī)劃綱要提出的中心任務(wù)以及國(guó)務(wù)院會(huì)議關(guān)于服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù),解決阻礙服務(wù)業(yè)發(fā)展的突出問題,創(chuàng)建有利于服務(wù)發(fā)展的環(huán)境,并從政府決策、行業(yè)引導(dǎo)以及企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型等層面全方位、多角度、深層次地研究和探討中國(guó)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢(shì)。與前兩屆相比,此次全國(guó)服務(wù)業(yè)專項(xiàng)調(diào)研范圍廣泛,領(lǐng)域增多,內(nèi)容更充實(shí)。各入選單位在其行業(yè)各項(xiàng)服務(wù)工作中,始終堅(jiān)持以人為本、服務(wù)至上,不斷開拓創(chuàng)新、建章立制,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理體系,受到廣大消費(fèi)者、公眾的贊譽(yù),從而贏得了公眾的信任和社會(huì)的尊敬。其中,海爾集團(tuán)、阿里巴巴、三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)、三一重工等10家單位提交的案例被推選為“全國(guó)服務(wù)業(yè)優(yōu)秀十佳創(chuàng)新案例”;中國(guó)建設(shè)銀行、廈門航空、富迪健康科技、如家酒店等300多家單位入選“金牌服務(wù)優(yōu)秀典范企業(yè)獎(jiǎng)”?!?br /> 在本次公眾滿意度專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)中,北海市巨欣生物科技有限公司榮獲金典獎(jiǎng)“全國(guó)用戶滿意誠(chéng)信單位”和“中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)十佳滿意品牌”稱號(hào)。
(金典獎(jiǎng)—全國(guó)用戶滿意誠(chéng)信單位榮譽(yù)獎(jiǎng)牌及證書榮譽(yù)獎(jiǎng)牌及證書)
(金典獎(jiǎng)—中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)十佳滿意品牌榮譽(yù)獎(jiǎng)牌及證書)
11月18日,由《經(jīng)濟(jì)》雜志社、中國(guó)商報(bào)社、中國(guó)貿(mào)易報(bào)社、全國(guó)商報(bào)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作促進(jìn)會(huì)市場(chǎng)調(diào)研中心、中國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)盟主辦的“第三屆全國(guó)服務(wù)業(yè)公眾滿意度專項(xiàng)調(diào)研揭曉新聞發(fā)布盛典大會(huì)”在北京人民大會(huì)堂新聞發(fā)布廳舉行,《中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告》(2012卷)同期發(fā)布。
第九屆全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)曹志,第十屆全國(guó)政協(xié)副主席李蒙,經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社副秘書長(zhǎng)、辦公室主任康巨淋,《經(jīng)濟(jì)》雜志社社長(zhǎng)陳志強(qiáng),中國(guó)商報(bào)社副社長(zhǎng)陳高宏,中國(guó)貿(mào)易報(bào)社副總編輯牛方禮,中國(guó)產(chǎn)業(yè)報(bào)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)新聞聯(lián)播網(wǎng)總編輯黃鳳榮,中國(guó)政策網(wǎng)總編輯張華夏等領(lǐng)導(dǎo)、專家以及企業(yè)家代表近500人參加了大會(huì)。與會(huì)代表對(duì)發(fā)展服務(wù)業(yè)品牌有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和政策、宏觀背景和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)等有了更全面的了解。為營(yíng)造環(huán)境推動(dòng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展,實(shí)現(xiàn)在“十二五”時(shí)期的服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,意義重大.
全國(guó)工商聯(lián)原副主席、全國(guó)政協(xié)副秘書長(zhǎng)、國(guó)務(wù)院參事室特邀研究員保育鈞,全國(guó)政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)委員、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)第一副會(huì)長(zhǎng)黃海參加會(huì)議并發(fā)表了講話。品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席艾豐在會(huì)議期間做了主旨演講。國(guó)務(wù)院參事室特邀研究員保育鈞在發(fā)言中對(duì)此次大會(huì)進(jìn)行了充分肯定,他表示公眾滿意度是衡量服務(wù)行業(yè)發(fā)展健康與否的重要指標(biāo)之一,大會(huì)的召開對(duì)我國(guó)服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展具有重要意義。中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)第一副會(huì)長(zhǎng)黃海表示,當(dāng)前我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)是盡快提高競(jìng)爭(zhēng)力,在服務(wù)好我國(guó)老百姓的同時(shí)走向國(guó)際市場(chǎng)。
據(jù)《經(jīng)濟(jì)》雜志社副秘書長(zhǎng)、中國(guó)品牌傳播研究中心主任、本次大會(huì)活動(dòng)組委會(huì)秘書長(zhǎng)孫崇銘介紹,此次大會(huì)的召開旨在深入貫徹落實(shí)“十二五”規(guī)劃綱要提出的中心任務(wù)以及國(guó)務(wù)院會(huì)議關(guān)于服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù),解決阻礙服務(wù)業(yè)發(fā)展的突出問題,創(chuàng)建有利于服務(wù)發(fā)展的環(huán)境,并從政府決策、行業(yè)引導(dǎo)以及企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型等層面全方位、多角度、深層次地研究和探討中國(guó)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢(shì)。與前兩屆相比,此次全國(guó)服務(wù)業(yè)專項(xiàng)調(diào)研范圍廣泛,領(lǐng)域增多,內(nèi)容更充實(shí)。各入選單位在其行業(yè)各項(xiàng)服務(wù)工作中,始終堅(jiān)持以人為本、服務(wù)至上,不斷開拓創(chuàng)新、建章立制,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理體系,受到廣大消費(fèi)者、公眾的贊譽(yù),從而贏得了公眾的信任和社會(huì)的尊敬。其中,海爾集團(tuán)、阿里巴巴、三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)、三一重工等10家單位提交的案例被推選為“全國(guó)服務(wù)業(yè)優(yōu)秀十佳創(chuàng)新案例”;中國(guó)建設(shè)銀行、廈門航空、富迪健康科技、如家酒店等300多家單位入選“金牌服務(wù)優(yōu)秀典范企業(yè)獎(jiǎng)”?!?br /> 在本次公眾滿意度專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)中,北海市巨欣生物科技有限公司榮獲金典獎(jiǎng)“全國(guó)用戶滿意誠(chéng)信單位”和“中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)十佳滿意品牌”稱號(hào)。
(金典獎(jiǎng)—全國(guó)用戶滿意誠(chéng)信單位榮譽(yù)獎(jiǎng)牌及證書榮譽(yù)獎(jiǎng)牌及證書)
(金典獎(jiǎng)—中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)十佳滿意品牌榮譽(yù)獎(jiǎng)牌及證書)